Klacht: afvalemmer

p.seggelinck 1 op 30 juni 2016 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Gelderlander klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 30 juni 2016

Een klant heeft een afvalemmer ontvangen van Gelderlander en is van mening dat het gebruikte materiaal te dun is. De klant heeft al meerdere deukjes in de emmer gedrukt met de duim en vraagt zich af of dit probleem bij alle afvalbakken voorkomt, en stelt voor dat het product beter getest had moeten worden.

Mijn Klacht:

Wij hebben van u een afvalemmer mogen ontvangen
ik ben van mening dat voor dit product veel te dun materiaal is gebruikt
het is zo dun dat ik met de duim al diverse deukjes hebt ingedrukt
ik weet niet of dit bij alle afvalbakken zo is , als het wel zo is had u het product eerst beter kunnen testen

Gewenste Oplossing:

als ik een andere ontvang die wel goed is

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM