Mijn Klacht:
2weken geleden via ING punten een code ingevoerd bij de krant.Voor 10 euro
10 weken de krant. Zaterdag de papieren en de rest digitaal.
Tot nu toe niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik bevestiging krijg en uiteraard de krant.
Klacht: Abonnement
Wassinkhoman op 03 november 2018 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een abonnee heeft via ING punten een code ingevoerd voor een aanbieding van Gelderlander, waarbij voor 10 euro 10 weken toegang tot de krant zou worden verkregen. Tot op heden heeft de abonnee echter geen bevestiging of verdere communicatie ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
