Klacht: 4 dagen niet bezorgd

Jekel-Henkel op 14 augustus 2020 over Gelderlander in de categorie Kranten - Regionaal

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 14 augustus 2020

Een klant van Gelderlander heeft gemeld dat de krant gedurende vier dagen niet is bezorgd op het adres Frasselter Weg 1 in Kranenburg, Duitsland. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

De krant is 4 dagen niet bezorgd.
Als ik bel krijg ik niemand aan de lijn.
Het adres is Frasselter Weg 1 in Kranenburg Duitsland

Gewenste Oplossing:

ik wil het bedrag graag terug
Met vr gr,
Brigitte Jekel-Henkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gelderlander

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gelderlander nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jekel-Henkel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM