Een gebruiker meldt dat na de aankoop van 110 woogoo en het afkopen van een opdracht via een Ideal-pagina, het geld is afgeschreven maar er geen levering van de betaalde producten heeft plaatsgevonden. De klager uit zijn onvrede en overweegt om deze ervaring op Facebook te delen.
Na aankoop van 110 woogoo en afkoop van een opdracht, betaald via Ideal pagina gaat herladen weg geld en geen levering van BETAALDE producten.
Slechte zaak zal dit zekere op facebook verder verspreiden.
Gewoon de fout herstellen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
