Mijn Klacht:
Op 31 augustus deed ik een boeking op booking.com voor een hotel in Lille. Er werd 169,28 euro afgetrokken van mijn credit card maar er was geen boeking. Ik heb al elke dag klacht ingediend via hun site contact center , er komt zelfs geen antwoord op mn vraag wanneer mn geld terug gestort zal worden, dus geld afgehaald en geen boeking , zelfs geen antwoord op al mn berichten.
Gewenste Oplossing:
Dat ze mn geld terug storten. Ze hebben het afgehaald en ik heb zelfs geen boeking zelfs geen hotel , niets dus.
