Mijn Klacht:
Ik wou iets bestellen en had nog 30€ bol.com kaart ik vulde de code in dat werkte en opeens ging het geld er niet af en was het saldo 0,00€ mijn kaartnummer is 6064363601826516755
Gewenste Oplossing:
Het geld terug krijgen
Klacht: Geld van bol.com kaart
Jesse Slotboom op 02 april 2022 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem ervaren bij het gebruik van een bol.com cadeaukaart ter waarde van 30 euro. Na het invoeren van de code bleek het saldo niet te worden afgetrokken, waardoor het saldo op de kaart op 0,00 euro stond. De klant heeft het kaartnummer vermeld in de klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
