Terug

Klacht: Geld teroeg

42651124 op 01 april 2019 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Categorie Electronica Winkels - ketens
Status Open
Datum 1 april 2019

Een klant heeft op 28 februari een koelkast gekocht bij MediaMarkt, die twee keer met schade werd geleverd. Na het indienen van een klacht en het ophalen van de koelkast op 1 maart, wacht de klant nog steeds op de terugbetaling, terwijl er geen duidelijke communicatie van MediaMarkt is ontvangen. De klant is teleurgesteld en overweegt om in de toekomst geen aankopen meer te doen bij het bedrijf.

Mijn Klacht:

Op 28 februari koelkast gekocht bij Mediamarkt voor€598.Over twee dagen geleverd met schade. Zij hebben hem thuis laten staan. Naar Mediamarkt weer gegaan voor andere en over 4dagen wordt andere gebracht.WEER met schade geleverd. WEER naar Mediamarkt gegaan en klacht indienen en met moeite geld krijgen omdat zij hadden niet meer op voorraad. Op 1maart koelkast opgehaald en daarna zou ik geld teroeg krijgen op mijn rekening. Tot nu geen geld en geen antwoord. Elke keer andere verhaal. Ik koop nooit meer niks bij deze CIRCUS.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld teroeg. Dat is toch niet moeilijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met MediaMarkt

Andere klachten over MediaMarkt

Alle klachten over MediaMarkt →

Vergelijkbare klachten in Electronica Winkels - ketens

Alle klachten in Electronica Winkels - ketens →
Meld uw Klacht over MediaMarkt
Zo werkt het