Mijn Klacht:
Product gekocht bij bol.com een stofzuiger, met een actie waarbij binnen 6 weken 20 retour krijgt. Je moet dan aankoop factuur en barcode van de doos sturen. precies gedaan, na zes weken geen geld. Bol.com zegt ga maar naar Philips bellen, is niet ons probleem.???? Bij het product stond, verkoper:bol.com, niet Philips! Dus er wordt een hoop beweerd op de site, iedereen kan van alles roepen en als er iets fout gaat, geeft bol.com niet thuis. krijg je een paar meiden aan de chat die nergens zin in hebben. Ik koop al jaren bij bol.com. Maar bedrijven die hun verantwoordelijkheid niet nemen maar wel geld willen verdienen, kan ik slecht tegen. Dus heb ik vandaag mijn account opgezegd bij Bol.com en zal ik er nooit meer iets bestellen.
Gewenste Oplossing:
als het recht gezet wordt
