Klacht: Geld nog niet terug ontvangen

mboumans op 17 mei 2021 over Nautic Pro in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nautic Pro
Status Open
Datum 17 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 maanden geleden een Marifoon antenne gekocht bij Nautic Pro. Na ontvangen, bleek de antenne niet goed tezijn.

In overleg met Nautic pro heb ik de antenne geretouneerd, echter nog altijd mijn geld niet terug ontvangen, ondank herhaaldelijk bellen en emailen.

Ze zijn zeer slecht bereikbaar met de telefoon, en mocht je er door komen word er niet direct gehandeld (u word terug gebel, wat vervolgensniet gebeurt)

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn aankoop bedrag terug heb ontvangen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nautic Pro

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nautic Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mboumans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten