Klacht: bestelling geretourneerd, nooit terugbetaling gehad

Ekin op 01 maart 2024 over Nautic Pro in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nautic Pro
Status Open
Datum 1 maart 2024

In juli 2023 heeft de klager een bestelling geretourneerd naar Nautic Pro, maar tot op heden geen terugbetaling ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Wij hebben juli 2023 onze bestelling geretourneerd.
Geen terugbetaling gehad en geen contact te krijgen met die mensen

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van €65.86

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Nautic Pro
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nautic Pro

Reactie van de melder van de klacht Ekin

2 jaren geleden - Bij retourneren geen geld terug, laten niets horen, geen contact te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nautic Pro nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ekin
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten