Klacht: Geld nog niet terug!

Nada nada op 05 november 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 november 2019

Een klant van Shein.com heeft zes artikelen besteld, waarvan twee in goede staat waren. De overige vier zijn retour gestuurd, maar de klant heeft nog geen terugbetaling ontvangen van meer dan €50.

Mijn Klacht:

Ik had vorige maand 6 items gekocht, 2 kledingstukken waren prima! De rest heb ik netjes terug opgestuurd met de post. Nog steeds heb ik geen ene cent terug, het gaat over meer dan €50. Dit is niet normaal…

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. En jullie netjes je werk doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nada nada
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten