Klacht: Gekkenhuis

remcolam op 27 oktober 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 27 oktober 2017

Een klant van MediaMarkt uit zijn onvrede over de aanbieding van de Mario Switch in de gekkenhuisfolder, die op de dag van publicatie al uitverkocht was. Ondanks dat de actieprijs € 333,00 bedraagt, kan de klant het product nu alleen reserveren voor € 388,00, wat leidt tot teleurstelling bij zijn zoon en frustratie over de prijsverhoging.

Mijn Klacht:

In de gekkenhuisfolder (vandaag geldig) wordt de Mario Switch aangeboden inclusief Mario Odyssee voor € 333.00.

Deze is vandaag uitverkocht. (voor een bedrijf als Media Markt al “vreemd”) Maar goed, zoon telleurgesteld dat hij m vandaag niet krijgt…

Nu kan ik m bestellen/reserveren voor, en nu komt t 388,-; € 55,- méér…

Dus: én niet leverbaar,, én wel te bestellen, maar voor een véél hogere prijs, terwijl de aktie vandaag pas ingaat?

Ik kan de naam “gekkenhuis” hier wel bij plaatsen.

Gewenste Oplossing:

Nou... Ehm?

Wat dacht u ervan om gewoon te doen wat u in de folder beloofd?

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM