Mijn Klacht:
Wij hebben thuis al 4 geen internet en tv en bij de klanten service wordt van het kastje naar muur gestuurd
Gewenste Oplossing:
Stuur maar een monteur langs om alles op te lossen
Klacht: Geen tv en internet
Klaas de vries 1957 op 07 september 2015 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart al vier maanden problemen met het ontbreken van internet en tv. Pogingen om dit op te lossen via de klantenservice leiden tot frustratie, omdat er geen duidelijke oplossing wordt geboden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
