Mijn Klacht:
Ik heb een product geretourneerd naar Lampenmanie.nl, maar heb tot op heden geen geld terug ontvangen. Na herhaaldelijk contact met de klantenservice krijg ik steeds hetzelfde antwoord: we zijn er mee bezig. Dit is uiterst frustrerend, omdat ik verwachtte dat de terugbetaling volgens de afspraken zou gebeuren. Als er geen oplossing komt, zie ik me genoodzaakt juridische stappen te ondernemen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om het bedrag van de retourzending zo snel mogelijk terug te storten, zoals eerder afgesproken.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
