Mijn Klacht:
halverwege maart heb ik de door mij bestelde goederen, ongeopend, retour gezonden. Tot op heden heb ik mijn terugbetaling niet mogen ontvangen, ook na contact met lampenmanie is nog steeds mijn betaling niet teruggestord.
De Tracktrace code laat zien dat mijn retourzending op 17 maart door hen ontvangen is. Ook PostNL geeft aan, nadat ik contact met hen gezocht heb, dat mijn zending netjes retour is afgeleverd.
Graag ontvang ik mijn geld terug voor de retour gezonden lampen.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn betaling netjes is teruggestord,
