Mijn Klacht:
In 2013 de Nuon mijn kruipruimte laten isoleren.
De Nuon schakelt hiervoor een EXPERT in die isolatie materiaal in de kruipruimte spuit zoals te lezen op hun eigen website:
https:www.nuon.nlproductenisolatiekruipruimte-isolatie
Ik ben GEEN EXPERT en huur daarvoor ook iemand in die er mijnsziens verstand van zou moeten hebben. Nu in 2019 krijg ik controle van mijn kruipruimte door de Stadsverwarming. De medewerker van de Stadsverwarming zegt deze isolatie is niet correct. De isolatie moet in een zak zodat het eruit gehaald kan worden voor controle. Wat zegt de Nuon dikke pech meneer wij isoleren op de manier zoals onze EXPERT dat doet…. Als het eruit moet tja… dan moet u maar betalen…… Hoezo jullie EXPERT maakt een fout door het verkeerd te isoleren. Heel veel gemeentes hebben geen stadsverwarming en gaat het prima. Purmerend is een gemeente met soms wel stadsverwarming en soms niet. Dat jullie EXPERT dat niet weet…… daar kan ik niks aan doen en ik weet het niet want dan was ik zelf EXPERT geweest. Lekker NUON de schuld in de schoenen van je klant schuiven!!
Gewenste Oplossing:
Nuon dient de isolatie uit de ruimte te zuigen en in de zakken te doen. Uiteraard voor hun rekening
(10)
