Een klant heeft op 20 juli 2021 een reservering geannuleerd en heeft sindsdien herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Sky-Park via verschillende kanalen, waaronder een contactformulier, WhatsApp, e-mail en telefonisch. Tot op heden heeft de klant geen enkele reactie ontvangen, wat leidt tot frustratie over het ontbreken van terugbetaling.
Reservering E6SKCSV op 20-07-2021 geannuleerd, meerdere keren contactformulier ingevuld, geapp, gemaild en zelfs chauffeur gebeld. Niks, nada, niente. Nul-komma-nul reactie.
Als het bedrag teruggestort is
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sky-Park
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sky-Park nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
