Mijn Klacht:
Op 30 augustus heb ik een parkeerplaats gereserveerd bij Qpark op Middenweg 6 in Aalsmeer. Bij aankomst in de bus was deze al bomvol. De chauffeur besloot om bij de eerste rotonde terug te keren, terwijl er nog 20 mensen moesten worden afgezet. Hierdoor moesten we bijna 2 kilometer lopen naar vertrekhal 3, terwijl in de bevestigingsbrief staat dat we daar afgezet zouden worden. Deze situatie is zeer frustrerend, vooral omdat ik moeilijk kan lopen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Qpark om zich aan de afspraken te houden die in de bevestigingsbrief staan en om ervoor te zorgen dat de bussen niet zo vol zijn.
