Klacht: busjes zaten vol

sjappie op 13 augustus 2022 over Sky-Park in de categorie Parkeren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Sky-Park
Categorie Parkeren
Status Open
Datum 13 augustus 2022

Op 14 juni heeft de klager een reservering gemaakt voor parkeren bij Sky-Park, met de verwachting met een shuttlebus naar Schiphol te worden gebracht. Op 5 augustus waren de busjes echter vol, waardoor de klager gedwongen was een taxi te nemen, wat extra kosten met zich meebracht. De klager is ontevreden over de geboden service en heeft aangegeven niet meer gebruik te willen maken van de diensten van het bedrijf.

Mijn Klacht:

ik heb al vroeg op 14 juni een reservering gedaan voor parkeren en dan word je met de shuttle bus naar schiphol gereden. Dus 5 augustus om 6,30 de auto geparkeerd en aangemeld voor de bus.
Maar de busjes zaten de eerste 2 uur vol. Aangezien we vroeg op schiphol moesten zijn.
hebben ze in dat hotel een taxi voor ons gebeld en we moesten de kosten zelf betalen.
Sorry hoor maar dit is geen goede service zo waren we alsnog een hoop geld kwijt met de parking erbij. Dit is voor ons de laatste keer geweest. we hebben het ook bij de receptie gemeld.
En op het 06 nummer werd niet gereageerd . goh wat een service bieden jullie. dus voor ons echt nooit meer.
[email protected]

Gewenste Oplossing:

Misschien het taxigeld teruggeven 35 euro.
Ze geven helaas geen bonnen maar dit is het vaste tarief.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sky-Park

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sky-Park nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sjappie
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM