Klacht: Geen reactie op retourzending en uitblijven van terugbetaling

klager6f4f83e2 ✓ Verified op 03 augustus 2026 over JD Sports in de categorie Sportwinkel

JD Sports klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf JD Sports
Categorie Sportwinkel
Status Open
Datum 3 augustus 2026

Een klant van JD Sports heeft maanden geleden een artikel geretourneerd, maar heeft nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om de klantenservice te bereiken, blijft een reactie uit, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige communicatie en het ontbreken van de terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik heb maanden geleden een artikel geretourneerd naar JD Sports, maar heb tot op heden geen geld terug ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, krijg ik geen reactie. Dit gebrek aan communicatie en de uitblijvende terugbetaling zijn zeer frustrerend en onacceptabel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om mijn geld terug voor de geretourneerde artikelen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over JD Sports

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over JD Sports

Reactie van de melder van de klacht klager6f4f83e2

1 maand geleden - Geen reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over JD Sports nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager6f4f83e2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM