Mijn Klacht:
Ik heb een pakketje opgehaald, maar toen ik het opende, zat er alleen maar karton in de doos en het item is nooit binnengekomen. Ik heb dit meteen gemeld bij Vinted. Na 2,5 weken heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Ik heb meerdere keren in de chat gevraagd naar de status, maar na een automatisch antwoord dat ik binnen 48 uur een reactie zou krijgen, heb ik nog steeds niets gehoord.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om mijn geld terug te krijgen, aangezien het pakketje nooit is afgeleverd.
