Klacht: Geen reactie op klacht over kapotte stoelen

klager72e022ec op 13 juli 2026 over Huismerken.nl in de categorie Internetshops - Huishoudelijke artikelen, Internetshops - Meubels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 13 juli 2026

Een klant van Huismerken.nl heeft twee weken geleden een klacht ingediend over een kapotte stoel, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. Inmiddels zijn er nog twee stoelen kapot gegaan, wat leidt tot een totaal van drie defecte stoelen. De klant uit zijn frustratie over het gebrek aan adequate reactie op de klachten.

Mijn Klacht:

Ik heb twee weken geleden een klacht ingediend over een kapotte stoel die ik heb ontvangen van Huismerken.nl. Tot mijn grote teleurstelling heb ik geen enkele reactie ontvangen. Inmiddels zijn er nog twee stoelen kapot gegaan, waardoor ik nu in totaal drie kapotte stoelen heb. Ik vind het zeer frustrerend dat er niet adequaat wordt gereageerd op mijn klachten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een reactie op mijn klacht en om vervangende stoelen te ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Huismerken.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Huismerken.nl
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Huismerken.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door klager72e022ec
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten