Mijn Klacht:

Een aantal weken geleden heb ik mijn abonnement verlengt en daarbij gebruik gemaakt van de inruildeal. Ik heb mijn oude Samsung Galaxy S2 ingeruild, maar tot op heden niets vernomen! Ik heb geen reactie mogen ontvangen of het toestel is ontvangen en er heeft dus ook nog geen betaling plaatsgevonden. Ik heb hierover twee keer een mail gestuurd, maar ook hierop heb ik nog geen reactie gekregen. Er is wel 6,05 afgeschreven voor het verwijderen van data…

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een reactie (en betaling!) willen ontvangen betreft de inruildeal.