Klacht: Geen levering geen contact mee te krijgen

Niks 456 op 23 oktober 2023 over BandenConcurrent.nl in de categorie Internetshops - Auto's en auto onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2023

Een klant van BandenConcurrent.nl heeft geen levering ontvangen en kan geen contact krijgen met het bedrijf, ondanks dat de levering binnen drie werkdagen beloofd was. De klant is bezorgd omdat er een vakantie aanstaande is en overweegt om elders te bestellen, terwijl er ook juridische stappen overwogen worden.

Mijn Klacht:

Geen contact mee te krijgen wacht nu al 1,5 week terwijl het binnen 3 werkdagen binnen zou zijn.

Omdat ik volgende week dinsdag op vakantie ga heb ik een groot probleem wat een rot bedrijf. Moet ze nu ergens anders bestellen…. Jullie horen nog van mijn rechtsbijstand.

Gewenste Oplossing:

Geld terug, ik weet nu niet eens of ik met de auto op vakantie kan.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over BandenConcurrent.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over BandenConcurrent.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Niks 456
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM