Mijn Klacht:
onlangs een ketting besteld. Pakket is geleverd, maar zonder inhoud. Shein klantenservice 2x gemaild en gevraagd dit op te lossen. Tot op heden geen antwoord gekregen.
Gewenste Oplossing:
als het artimel word geleverd of geld retour.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een ketting besteld bij Shein.com, maar het ontvangen pakket was leeg. Na twee e-mails naar de klantenservice om het probleem op te lossen, heeft de klant nog geen reactie ontvangen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
