Mijn Klacht:

Op 15 december bestelden wij een Stargazer Semi Permanent Tattoo Pen zwart aan en betaalden via mastercard €7,35 inclusief verzendingskosten. Bij nazicht van mijn uitgaven via Mastercard, blijkt dat dit bedrag reeds werd afgehaald.
Wij vonden het al raar dat we geen bevestigingsmail ontvingen. Wij dachten ook de pen binnen de 2à3 dagen te ontvangen.
Tot op heden werd de pen nog niet geleverd. Indien niet meer beschikbaar, graag het bedrag terugstorten op mijn Mastercardrekening.
Mijn gegevens: Eric Van Lint – Albert Beyltjensstraat 11 – 2540 Hove – België. (email : [email protected]

Gewenste Oplossing:

Als de pen geleverd wordt voor 26 december 2018 of indien onmogelijk terugbetalen melding via email.