Klacht: Geen korting ontvangen op All Inn giftcard

klager4db11c0c ✓ Verified op 17 juni 2026 over Scoupy in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Scoupy
Status Open
Datum 17 juni 2026

Een consument heeft een korting van €2,50 ontvangen op een All Inn giftcard via het rad van fortuin, maar ontving deze korting niet bij de aankoop van een kadokaart van €14 bij de HEMA. Ondanks pogingen om contact op te nemen met Scoupy, heeft de consument geen reactie gekregen, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik heb via het rad van fortuin een korting van €2,50 ontvangen op een All Inn giftcard. Vervolgens heb ik een kadokaart van €14 gekocht, maar ik heb de €2,50 korting niet ontvangen, ondanks dat ik iets heb gekocht bij de HEMA. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Scoupy, maar heb geen reactie ontvangen. Dit vind ik erg teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag het tegoed van €2,50 ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Scoupy nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht klager4db11c0c

2 maanden geleden - Reageren totaal niet op mijn mail. Waaardeloos slechte klantenservice!

Alle klachten die gemeld zijn door klager4db11c0c
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM