Klacht: geen kontakt te krijgen

op 14 juni 2016 over Nuon in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

als ik mijn aan meld op de pc krijg ik bad riguest en kom niet verder

Gewenste Oplossing:

wanneer kan ik weer inloggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Nuon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Nuon in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Nuon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Nuon

Heeft op 14 juni 2016 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Duinkerken,

Bedankt voor het plaatsen van uw bericht. Wat onhandig dat u niet kunt inloggen op uw persoonlijke account. Heeft u al eens geprobeerd om de cookies te verwijderen? Vaak verhelpt dit het probleem. We vernemen graag van u of dit het probleem heeft verholpen. Uiteraard willen wij dat u zo snel mogelijk weer toegang heeft tot uw account.

Met vriendelijke groet,

Tyas
Nuon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door Gonnie151074