NinadeBruin op 09 april 2022 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft schoenen besteld via Vinted, maar ontving een paar in twee verschillende maten. Hoewel het verschil aanvankelijk niet opviel, bleek het probleem bij het dragen duidelijk. De klant meldde dit binnen twee dagen bij Vinted, maar ontving geen hulp van het bedrijf.
Ik had schoenen besteld op Vinted, komen ze aan in twee verschillende maten. Was een halve maat verschil dus viel in eerste instantie niet op maar als ik ze aan heb wel degelijk. Dit gemeld bij Vinted binnen 2 dagen, maar konden niks voor me doen…
Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
