Mijn Klacht:
Een paar weken geleden heeft de monteur van Vodafone het nieuwe glasvezel systeem aangesloten bij ons. Maar wat blijkt nu dat wij geen programma’s meer kunnen opnemen via het guide + systeem. Hierover gebeld een keer of drie en ze vertellen tegen mij dat ik de enige ben met deze klachten. Daarnaast hebben wij ook geen radio meer, koop maar en binnenhuis antenne dit werkt wel. Niet dus. Een van de mensen van de service afdeling zei tegen mij. Dit had je van te voren kunnen weten, want alles wordt digitaal met dit nieuwe systeem. Dit hebben ze via de telefoon niet aan ons verteld toen dit nieuwe systeem werd verkocht. Dus nu kunnen wij onze dvd recorder niet meer gebruiken en onze stereo ook niet meer.
Gewenste Oplossing:
als dit naar behoren wordt opgelost
