Mijn Klacht:
op 7 augustus via booking.com een overnachting geboekt bij ozo hotel Amsterdam, deze hebben de boeking geannuleerd zonder reden. het geld zou direct terug gestort worden en binnen 7 dgn op mijn rekening staan. tot op heden nog geen geld terug, niemand kan de reservering terug vinden en ik ben nu al twee dagen kwijt met proberen iemand te pakken te krijgen die me verder wilt helpen zonder succes. ik moet zelf maar bellen, helaas krijg ik alleen maar robots te pakken.
Gewenste Oplossing:
zodra mijn geld en een compensatie voor de twee verspeelde dagen bij mij binnen zijn.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
