Klacht: Geen geld terug gave

Anneruth op 27 mei 2021 over Adam Olori in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adam Olori
Status Open
Datum 27 mei 2021

Een klant heeft in januari producten geretourneerd naar Adam Olori, waarbij hoge verzendkosten zijn gemaakt die niet vooraf zijn vermeld. Tot op heden heeft de klant het geld voor de retourzending nog niet ontvangen en ontvangt geen reactie op e-mails.

Mijn Klacht:

Mijn producten januari al retour gedaan. Met enorme verzendkosten wat ze er niet bij vermelden. Vervolgens mijn geld nog steeds niet terug en ze reageren ook niet op mailtjes.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg. Ik heb geen artikelen en krijg me geld niet terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adam Olori

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adam Olori nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anneruth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten