Klacht: bestelde trui retourneren en geld terug

Michael Aken, van op 06 januari 2021 over Adam Olori in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Adam Olori
Status Open
Datum 6 januari 2021

Een klant heeft een oversized trui besteld, maar deze blijkt strak en kort te zijn. Het retourneren naar China brengt hoge kosten met zich mee, die hoger zijn dan het aankoopbedrag van de trui.

Mijn Klacht:

De bestelde en betaalde oversized trui is strak en kort,
terug naar sturen naar China zijn eigen kosten, wat veel
meer is dan het aankoop bedrag

Gewenste Oplossing:

artikel te kunnen retourneren en geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adam Olori nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten