Mijn Klacht:
Jasje besteld van 20 euro paste niet moest ik retourneren voor 10 euro.. en zou de rest terug krijgen nou na 1,5 maand nog geen geld terug gehad
Gewenste Oplossing:
Als ik het bedrag terug krijg
Klacht: Geen geld terug
Serenacc op 26 juli 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een jasje besteld bij Shein.com voor 20 euro, maar dit paste niet en moest worden geretourneerd, wat 10 euro kostte. Na 1,5 maand heeft de klant nog steeds geen terugbetaling ontvangen voor het geretourneerde artikel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
