Klacht: geen geld terug

Benjaminbon op 20 juni 2018 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 20 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

4 maanden geleden een contract afgesloten bij vodafone met iphone x. heb daar €269,69 voor betaald.
Binnen de opgegeven tijd opgezegd en telefoon netjes terug gestuurd.
Heb zelfs een creditnota ontvangen, maar wacht nu al weer 3 maanden op mijn geld. Heb contact gezocht met ze en ze zeggen dat ze ermee bezig zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ze het bedrag per direct terug storten naar mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie