Klacht: Geen geld ontvangen

Monique076 op 17 december 2019 over Vinted.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vinted.nl
Status Open
Datum 17 december 2019

Een gebruiker van Vinted.nl heeft een klacht ingediend omdat hij geen betaling heeft ontvangen voor een kledingstuk dat hij naar Frankrijk heeft verstuurd. Hoewel het pakket volgens de track en trace is aangekomen, lijkt de koper het niet op te halen of weigert hij te betalen. De klager vindt geen informatie over hoe verder te handelen, waardoor hij zowel de kleding als het geld kwijt is.

Mijn Klacht:

Ik heb vorige week iets verstuurd naar Frankrijk,
Via track en tracé heb gezien dat het aangekomen is,
Maar schijnbaar wordt het niet opgehaald,of wil die persoon niet betalen,!!
Ik kan nergens terug vinden hoe of wat,
Dus kleding kwijt en geen geld ontvangen!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld heb ontvangen!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vinted.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vinted.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique076
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten