Klacht: Geen foto’s bij advertentie marktplaats

hoogenberga op 05 december 2012 over Marktplaats in de categorie Websites - Advertenties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 december 2012

Een gebruiker van Marktplaats ervaart problemen met het plaatsen van foto's bij advertenties, iets wat voorheen zonder problemen mogelijk was. De gebruiker verzoekt om de eerdere versie van de website terug te brengen, zodat het adverteren weer naar behoren kan plaatsvinden.

Mijn Klacht:

Ik gebruik regelmatig marktplaats voor adverteren maar sinds vorige week lukt hetmij niet om er een foto bij te plaatsen, wat ik voorheen bij de vorige marktplaats WEL kon,dus zou ik graag de vorigeweer terug willen.

Gewenste Oplossing:

Dat er wat aangedaan wordt met een technische ingreep zodat het weer mogelijk is een foto te plaatsen ,of de vorige terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM