Klacht: Geen eerlijke beoordeling van hotel

Ronny 1202 op 24 augustus 2019 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 24 augustus 2019

Een klant van Booking.com uit zijn onvrede over de misleidende informatie die samen met Fletcher Hotel op de website wordt gepubliceerd. Hij beschrijft het hotel als vuil en onhygiënisch, en is teleurgesteld dat zijn negatieve beoordeling niet op de site wordt geplaatst.

Mijn Klacht:

Samen met fletcher hotel bedrieglijke informatie publiseren op de site van booking en fletcher hotel schande dat er 4 sterren hotel zo mag aangeboden worden aan de mensen niet alleen vuil maar ook onhygienis en dan willen ze mijn beoordeling niet plaatsen op hun site

Gewenste Oplossing:

Één compensatie die overeen komt met het bedrog wat ik betaalde voor mijn verblijf namelijk 542 euro voor 4 nachten bij Fletcher hotel in Sluis

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM