Mijn Klacht:
Ik reis door alle americas en heb overal data roaming behalve in mexico. dat stoort mij. Vodafone, is er een oplossing?
Gewenste Oplossing:
als ik data roaming ook in mexico krijg
Klacht: Geen data roaming in Mexico
msilli op 10 juni 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Vodafone ervaart problemen met data roaming tijdens zijn reis door de Americas, aangezien hij geen toegang heeft tot data roaming in Mexico. Dit leidt tot frustratie en de klant vraagt naar een mogelijke oplossing van Vodafone.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
