Mijn Klacht:
Bestelling via internet gedaan, zou vandaag d.d 9-1-2016 moeten worden bezorgd. Mail.gehad en track and trace. Bij status, pakket heeft depot verlaten en onderweg naar klant. Aankomst zou tussen 12.47-13.47 moeten zijn. (Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend). Bij niet aanwezig word er briefje achter gelaten.
Al wie er geweest is, tot aan nu 18.16 niemand!
Ze zijn pas maandag weer te bereiken, geen bericht, zeer slechte zaak.
Hoe kan dit? Waarom geen bericht? Waarom via track and trace dat het onderweg is?
Gewenste Oplossing:
Zou tevreden zijn gewest als.het netjes was bezorgd en wanneer ze netjes bericht hadden gegeven.


