Klacht: geen bezorging folders

op 12 juli 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd ontvangen wij geen reclame folders meer. Geen bezorger of worden we vergeten.

Gewenste Oplossing:

wekelijkse bezorging

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 21 juli 2017 om 09:26 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen heer/mevrouw Douma,

Zoals u bij u andere melding heeft kunnen lezen, zijn druk bezig om het probleem van het niet ontvangen van de folders op te lossen zodat u wel weer wekelijks de folders gaat ontvangen.

Mocht u in de tussentijd geen aanbieding willen missen, kijk dan op Spotta.nl of download de Spotta app voor uw tablet of smartphone. Daar vindt u de laatste folders van alle populaire winkels in Nederland. U zoekt – en vindt – voordeeltjes handig op productnaam of categorie. Zoeken per winkel kan natuurlijk ook, landelijk en bij u in de buurt.

Heeft u nog vragen, opmerkingen of suggesties? Of ontvangt u het Spotta folderpakket in de toekomst een keer niet of wederom niet op tijd? Laat het ons weten via Spotta.nl/klantenservice.

Met vriendelijke groet,
Spotta Klantenservice

Heeft op 21 juli 2017 om 13:25 geantwoord

Klacht niet opgelost. Ontvang geen pak ingesylde folders

Alle klachten die gemeld zijn door jadouma