Mijn Klacht:
Ik heb betaald voor een ticket maar niks ontvangen op mij email .
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn ticket ontvang per email
Malika123 op 30 december 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft een ticket geboekt via eDreams, maar heeft geen bevestiging ontvangen op zijn e-mailadres na de betaling. Dit heeft geleid tot ongerustheid over de status van de boeking.
Ik heb betaald voor een ticket maar niks ontvangen op mij email .
Als ik mijn ticket ontvang per email
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eDreams
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eDreams nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM