Klacht: Geen bereik telefoon

peter@1962 op 24 juni 2015 over Hollandsnieuwe in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 september 2015
Categorie Mobiele Telefonie
Status Opgelost
Datum 24 juni 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb een nieuwe SIM-kaart geinstalleerd, de eerste 10 tellen volop bereik, daarna geen bereik meer.
Mensen leggen gewoon telefoon neer, omdat ik niet verstaanbaar ben.
Ben nu overgeschakeld naar 2G.
Had voorheen altijd bereik met 3G

Gewenste Oplossing:

Als ik weer volop bereikbaar ben, in het begin nooit problemen gehad.
Wil gewoon weer 3G

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Hollandsnieuwe in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Hollandsnieuwe een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie