Mijn Klacht:
Ik heb al weken geen bereik met de prepaid van hi
Gewenste Oplossing:
altijd en overal bereik
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van Hi ervaart al weken geen bereik met zijn prepaid telefoon. Deze situatie heeft geleid tot frustratie, aangezien hij niet in staat is om te bellen of berichten te verzenden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
