Mijn Klacht:
ik heb in de buurt rucphen geen 3g ik heb nog een jaar te gaan hoe ga ik dit oplossen
Gewenste Oplossing:
contract onderbrekingen en een ander abonnement
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 27 januari 2012
Reactie van het bedrijf:
Vodafone 24/7 Web Crew heeft een e-mail gestuurd met een oplossing.
Feedback van de klant:
de klacht is niet opgelost maar wel verzacht in de kosten ik ga mijn abonnement gewoon betalen minus korting maar zal toch uiteindelijk kiezen voor een ander provider ,,tenzij alle...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vodafone in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Vodafone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
14 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Vodafone beoordeeld.
pijeer
Heeft op 27 januari 2012 om 15:42 geantwoord
de klacht is niet opgelost maar wel verzacht in de kosten
ik ga mijn abonnement gewoon betalen minus korting maar zal toch uiteindelijk kiezen voor een ander provider ,,tenzij alle opgelost is in ons gebied dan blijf ik zeker bij vodafone ik heb verder geen klachten over vodafone een prima provider
Vodafone
Heeft op 27 januari 2012 om 16:34 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vodafone 24/7 Web Crew heeft een e-mail gestuurd met een oplossing.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
