Klacht: Gebruiksklaar maken tablet

op 07 juni 2016 over Media Markt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo
Ik heb vandaag een tablet gekocht van Samsung de Galaxy Tab E. Er kwam onverwachts €19 aan startklaar kosten, ik heb toen gezegd dit is niet nodig want ik kan de tablet zelf instellen.

De verkoper heeft toen gezegd dat je dit heel moeilijk zelf kon omdat je dan alle apps moest installeren en met codes moest werken. Dit is niet het geval en startklaar maken betekent alleen de taal instellen en andere simpele dingen.

Ik vind dat ik misleid word door de medewerker waardoor er extra onnodige kosten zijn.

Gewenste Oplossing:

Graag de €19 aan startklaar kosten terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Media Markt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Media Markt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tycho98