Klacht: Gebrek aan personeel bij balie retour en reparatie

Makra op 10 juli 2017 over MediaMarkt in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MediaMarkt
Status Open
Datum 10 juli 2017

Een klant ervaart een gebrek aan personeel bij de retour- en reparatiebalie van MediaMarkt. Bij herhaaldelijk bezoek constateert de klant een lange wachtrij van vijf mensen, terwijl er slechts één personeelslid aanwezig is in een slecht geventileerde ruimte.

Mijn Klacht:

Ik sta hier voor de derde keer te kijken naaar een rij wachtende van 5 mensen en 1 personeelslid die in een slecht geventileerde ruimte zijn werk moet doen

Gewenste Oplossing:

Meer personeel wachttijd minder dan 20 minuten nu voor derde keer sta ik hier al meer dan half uur

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MediaMarkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MediaMarkt nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM