Klacht: gasverbruil

op 10 juli 2012 over Eneco in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na meerdere keren te hebben gebeld en van het kastje naar de muur te zijn gestuurd ben ik het zat!!! Volgens eneco zouden wij over een periode van 8 maanden 5500 cup gas hebben verbruikt..we wonen in een normale gezinswoning, met zn 3en..het is geen groot huis..we koken en douchen niet vaker dan normaal…maar ondertussen willen ze ons niet helpen..ja van ons geld af, dat dan weer wel!!! En maar dreigen met de deurwaarder…

Gewenste Oplossing:

Wij willen gewoon een keer geholpen worden..laten ze alles uitzoeken..want dit kan niet...iedereen die hier komt zegt dat!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Eneco in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Eneco een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Eneco

Heeft op 16 juli 2012 om 13:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

per e-mail uitleg gegeven.

Alle klachten die gemeld zijn door hendriette1981