Klachten over Garantiebellen

Gebeld op het bedrijf door ''KPN Nederland'', er werd snel en onduidelijk iets verteld dat er niets zou veranderen met deze aanbieding en dat u kunt opzeggen wanneer u maar wilt (wat dus helemaal niet zo is). Tijdens het gesprek... Lees meer

Ik heb storing gemeld. Ik krijg het bericht dat er een ticket is aangemaakt en verder blijft het stil Lees meer

Garantiebellen heeft onze locatie gebeld, en in het gesprek is redelijk dwangmatig verlopen. Er is gezegd dat ze van KPN zijn, ze met deze aanbieding niets veranderd en minder gingen betalen. Ondanks dat het een balie medewerkster betrof heeft ze... Lees meer

Wij werden gebeld door Garantiebellen om een afspraak te maken voor het digitaliseren van de lijnen. Er is toen gelijk aangegeven dat wij per vervaldatum het abonnement zouden opzeggen. Afspraak gemaakt en er zou een half uur voor aankomst gebeld... Lees meer

Op 18 augustus gebeld door een medewerker van Garantiebellen. Hierin werd de indruk gewekt dat ze namens KPN belde. Het ging over het feit dat ISDN ging stoppen in het verloop van 2018. In hoeverre we hier gebruik van maakten... Lees meer

Mijn Klacht: Op 4 oktober 2017 ontving ik van KPN een brief dat ik met Belcentrale een overeenkomst zou zijn aangegaan voor de afname van een abonnement. Bij navraag via via bleek dat er eerder telefonisch contact geweest te zijn met... Lees meer

vandaag gebeld door Garanatiebellen, zogenaamd partner van KPN, ivm overstap naar Garantiebellen, met fraaie kortingen vanwege ISDN-aansluitingen etc. Klonk eerst aannemelijk, maar gaandeweg een groeiend gevoel van onraad. Gesprek afgekapt en nadrukkelijk gemeld dat ik geen abonnement of wijziging wens... Lees meer

Op 12 september 2017 zijn we benaderd door Garantiebellen, met de mededeling dat KPN stopt met middel klein bedrijf en dat zij het zullen overnemen, omdat zij een onderdeel van KPN zijn. KPN zult zich in de toekomst richten op... Lees meer

Op 15 september ontving ik van KPN een brief dat ik met Belcentrale een overeenkomst zou zijn aangegaan voor de afname van een abonnement. Bij navraag via via bleek dat er eerder telefonisch contact geweest te zijn met GARANTIE BELLEN... Lees meer

OP 21 SEPT-2017 TELEF- CONTACT GEHAD MET MEDEWERKER VAN GARANTIE BELLEN DEZE MAILDE MIJ DE VOLGENDE DAG ER STAAT IN VERMELD DAT IK BINNEN 7 DAGEN MOEST MELDEN OF IK AKKOORD GING IK HEB HIEROVER GEBELD MET... Lees meer