Mijn Klacht:
telefoonlijn werkt niet
Gewenste Oplossing:
als ik kan bellen
wim Griffioen op 12 maart 2022 over Garantiebellen in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van Garantiebellen meldt dat de telefoonlijn niet functioneert. Hierdoor kan de klant geen gebruik maken van de mobiele telefonie. De klacht is goedgekeurd.
telefoonlijn werkt niet
als ik kan bellen
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.